Vad var Garantifonden?
År 2000 och 2001 beslutade årsmötet att införa en garantifond som omfattar reparations- och underhållsarbete, mindre ombyggnadsarbete samt nybyggnadsarbete åt konsument. Konsumenter är redan skyddade genom konsumenttjänstlagen och kan få hjälp via Allmänna reklamationsnämnden (ARN) men Garantifonden stärkte konsumentskyddet ytterligare. En konsument kunde genom Garantifonden vända sig till Glasbranschföreningen med klagomål på ett av medlemsföretagen. Om Garantifonden ansåg att konsumenten hade rätt kunde Garantifonden uppdra åt annat företag att utföra arbetet på bekostnad av Garantifonden.
Varför togs den bort?
Glasbranschföreningens uppgift är att företräda medlemsföretagen och vara deras röst i en stor mängd frågor. Att då ha en garantifond är problematiskt eftersom medlemsföretagen kan uppleva att de står utan stöd från sin förening när Glasbranschföreningen i dessa specifika ärenden ska hjälpa konsumenten. Missnöjda konsumenter har som tidigare nämnts redan ett bra skydd genom konsumenttjänstlagen. I medlemsundersökningen som genomfördes 2018 framkom att Glasbranschföreningens medlemsföretag tyckte att Garantifonden innebar låg medlemsnytta för dem. Medlemsföretagen beslutade därför på årsmötet 2019 att rösta för styrelsens förslag och avveckla Garantifonden från och med sista april 2019.