Att arbeta med privatpersoner ställer speciella krav på dig som företagare eftersom varje kund är unik och förutsättningarna skiljer sig från en gång till annan.
I Sverige har vi en specifik lagstiftning som tar sikte på relationen mellan företag och konsument. I denna lagstiftning benämns ofta konsumenträtt. Dessa bestämmelser reglerar vad som gäller vid bland annat prissättning, skyldighet att avråda, tilläggsarbeten men också vad som händer om arbetet tar längre tid än vad som är avtalat och vad man gör om det blivit fel och kunden inte är nöjd.
Med dessa frågeställningar och andra avtalsrättsliga funderingar kan du få hjälp genom att vända dig till Glasbranschföreningen, antingen genom juridisk rådgivning eller tillhandahållande av blanketter.